Legal
Aviso de Privacidad
Tus datos, sin letra chiquita.
Para darte un servicio legal necesitamos conocer tu negocio — y eso significa que nos confías información tuya y de tu empresa. Este documento te dice, en español claro, qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo mandas tú sobre ellos. Es el aviso de privacidad que exige la ley — escrito para que de verdad lo entiendas, porque así hacemos todo en Spark.
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¿Quién es responsable de tus datos?
Socium Mexico, S.A.P.I. de C.V., que opera la marca Spark (en este documento, "Spark" o "nosotros"), con domicilio en Ciruelos 137, Int 105, Jurica Pinar, Querétaro, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.
"Tratamiento" es la palabra que usa la ley para todo lo que se puede hacer con tus datos: obtenerlos, usarlos, almacenarlos, compartirlos o eliminarlos. Cada vez que la leas aquí, significa eso.
¿Qué datos recabamos?
Solo los que necesitamos para atenderte. Dependiendo del servicio que contrates, pueden ser:
Datos de identificación y contacto
Tu nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, y el nombre de tu negocio.
Datos de tu empresa y tu operación
A qué te dedicas, cómo operas, con quién haces negocios, tu razón social, RFC y domicilio fiscal. Es la materia prima de tus documentos legales.
Datos de los socios de tu empresa
Solo en Spark Incorpora
Nombre completo, nacionalidad, estado civil y porcentaje de participación de cada socio. Los necesitamos porque van en los estatutos de tu empresa.
Datos patrimoniales y financieros
El capital social de tu empresa y, cuando nos pagas por transferencia, los datos bancarios visibles en la operación. La ley pide tu consentimiento expreso para este tipo de datos: nos lo das al marcar la casilla de aceptación de este aviso en nuestros formularios o al firmar tu carta de servicios.
Datos de tu marca
Solo en Spark Marca
El nombre y logotipo que quieres registrar, tus productos y servicios, y la fecha desde la que usas tu marca.
Datos de navegación
Si visitas nuestro sitio, usamos cookies y herramientas de analítica para entender cómo se usa la página y mejorarla. Puedes bloquearlas desde tu navegador sin que eso afecte tu servicio.
Lo que NO recabamos
Datos personales sensibles — como tu estado de salud, origen étnico, creencias religiosas, ideología política o vida sexual. No los necesitamos para nada de lo que hacemos, así que no los pedimos. Si algún dato así llegara a aparecer en documentos que nos compartas, lo protegemos con el mismo secreto profesional que todo lo demás, pero no lo usamos ni lo registramos como parte de tu expediente.
Si nos das datos de otras personas
En algunos servicios nos compartes datos que no son tuyos — por ejemplo, los de tus socios en una constitución, o los de tu representante legal. Al hacerlo, nos confirmas que cuentas con su autorización para compartirlos con nosotros para las finalidades de este aviso (por eso te lo preguntamos expresamente en nuestros formularios). Nosotros los trataremos con exactamente el mismo cuidado que los tuyos.
¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades primarias
Las necesarias para darte el servicio; sin ellas, no podemos trabajar:
- Prestarte el servicio legal que contrataste: producir tus documentos, gestionar tus trámites y darles seguimiento.
- Identificarte y comunicarnos contigo sobre tu caso (WhatsApp, correo, videollamada).
- Realizar los trámites ante las autoridades y terceros que tu servicio requiera (Secretaría de Economía, IMPI, Registro Público de Comercio, notarías).
- Elaborar tu carta de servicios, facturarte (CFDI) y llevar el registro contable que la ley nos exige.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y profesionales como firma de abogados, incluido el secreto profesional.
Finalidades secundarias
No son indispensables para tu servicio, y puedes negarte a ellas sin que eso afecte en nada tu atención:
- Contarte sobre otros servicios de Spark que puedan servirle a tu negocio (por ejemplo, recordarte que una empresa recién constituida suele necesitar contratos).
- Enviarte contenido educativo y novedades de Spark.
¿No quieres las finalidades secundarias? Escríbenos a privacidad@sparkhub.com.mx con el asunto "Sin promociones" y te sacamos de esas comunicaciones en un máximo de 5 días hábiles. Tu servicio sigue exactamente igual.
Una finalidad aparte, 100% voluntaria
Mencionar el nombre y logotipo de tu negocio como cliente de Spark en nuestro sitio y redes. Esa autorización solo existe si tú marcas "Sí, con gusto" en tu carta de servicios — y la puedes revocar cuando quieras con un correo. Nunca revelamos el contenido de tu trabajo; el secreto profesional no tiene casillas.
Cómo trabajamos con inteligencia artificial (y qué significa para tus datos)
Spark es una firma abiertamente AI-native: usamos herramientas de inteligencia artificial de nivel profesional para producir los primeros borradores de tu trabajo, siempre bajo la revisión de un abogado. Sobre tus datos, eso significa exactamente esto:
- Tus datos se procesan en esas herramientas únicamente para producir tu trabajo — como quien usa un procesador de textos, pero más rápido.
- Nuestros proveedores de estas herramientas actúan por cuenta de Spark, bajo términos de servicio profesionales que prohíben usar tu información para entrenar sus modelos.
- No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes y no los usamos para nada distinto a tu servicio. Punto.
¿Con quién compartimos tus datos?
Solo con quienes son indispensables para tu servicio, y solo lo indispensable:
Notarías públicas
Datos de tu empresa y de los socios
Protocolizar tu acta constitutiva y gestionar tu firma
Autoridades
Los que cada trámite exige por ley
IMPI, Secretaría de Economía, Registro Público de Comercio, SAT — para realizar los trámites de tu servicio
Proveedores tecnológicos
Los que cada herramienta necesita para funcionar
Formularios (Tally), agenda (Cal.com), firma electrónica, herramientas de AI, correo y almacenamiento. Operan por cuenta de Spark para prestarte el servicio: intake, citas, firma de documentos, producción y comunicación.
Las transferencias a autoridades y las necesarias para prestarte el servicio que contrataste no requieren tu consentimiento según la ley (artículo 37 de la LFPDPPP); las demás solo ocurren con tu autorización.
Transferencia internacional
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos almacenan información en servidores fuera de México (por ejemplo, la plataforma de nuestros formularios). Los elegimos con estándares profesionales de seguridad y confidencialidad, y siguen obligados a tratar tus datos conforme a este aviso.
Tus derechos ARCO: tus datos, tu decisión
La ley te da cuatro derechos sobre tus datos — se llaman derechos ARCO:
- Acceso — saber qué datos tenemos de ti y para qué los usamos.
- Rectificación — corregirlos si están mal, incompletos o desactualizados.
- Cancelación — pedirnos que los eliminemos de nuestras bases.
- Oposición — negarte a que los usemos para fines específicos.
Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@sparkhub.com.mx con: (1) tu nombre completo y un medio para responderte, (2) una copia de tu identificación oficial (o de tu poder, si representas a alguien más), y (3) qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles; si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, por el mismo medio. Sé honesto contigo: si revocas el consentimiento de datos que necesitamos para tu trámite en curso, es posible que no podamos seguir prestándote el servicio — y hay datos que la ley nos obliga a conservar un tiempo más (por ejemplo, los de facturación). Si es tu caso, te lo explicamos con claridad antes de que decidas.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, tienes derecho a acudir al INAI (www.inai.org.mx), la autoridad de protección de datos en México.
¿Cómo protegemos tus datos?
Con tres capas que trabajan juntas:
Secreto profesional
La obligación más seria que tenemos como abogados cubre todo lo que nos compartes, con o sin contrato firmado.
Medidas de seguridad
Administrativas, técnicas y físicas: acceso restringido al equipo que atiende tu caso, herramientas profesionales con cifrado, y control de quién ve qué.
Minimización
No pedimos datos que no necesitamos (por eso nuestros formularios no te piden tu INE, por ejemplo: los documentos de identidad viajan por un canal aparte, directamente con tu abogado).
Ningún medio digital es 100% infalible — quien te diga lo contrario te está mintiendo. Si crees que tu información pudo verse comprometida, escríbenos de inmediato a privacidad@sparkhub.com.mx y lo atendemos como prioridad máxima.
¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
- Mientras dura tu servicio: todos los datos de tu expediente.
- Después de tu servicio: conservamos tu expediente durante 5 años, el tiempo que las leyes fiscales y nuestras obligaciones profesionales nos exigen, bloqueado para cualquier uso distinto a esas obligaciones.
- Datos para promociones: hasta que nos digas que no. Revocado el consentimiento, dejamos de usarlos de inmediato y los eliminamos de esas listas en máximo 10 días hábiles.
¿Este aviso puede cambiar?
Sí — por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras herramientas. Cuando eso pase, publicaremos la versión actualizada en esta misma página (sparkhub.com.mx/aviso-de-privacidad) con su nueva fecha, y si el cambio afecta algo importante de cómo tratamos tus datos, te lo avisaremos además por correo. Nunca cambiaremos este aviso para contarte menos.
Tu consentimiento
Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, firmar tu carta de servicios o proporcionarnos tus datos por cualquiera de nuestros canales, nos otorgas tu consentimiento para tratarlos conforme a este aviso — incluido el consentimiento expreso para los datos patrimoniales y financieros que tu servicio requiera.
¿Dudas sobre este aviso o sobre tus datos? Escríbenos a privacidad@sparkhub.com.mx. Explicártelo también es parte del servicio.